昨天，记者从北京市工商行政管理局“12315”、北京市消费者协会“96315”获悉，3月份共受理汽车类产品投诉65件，较去年同期增加了45%。

　　记者了解到，在3月份的消费者投诉中，涉及汽车质量问题的21件，占汽车类投诉的32%；有关售后服务问题的18件，占汽车类投诉的28%；涉及合同问题的投诉有15件，占汽车类投诉的23%，主要是因经销商不能履行合同约定而引发的纠纷。

　　同时，目前汽车陪练服务没有行业标准，一些陪练公司以低廉的服务费用吸引消费者。当消费者付款后才发现费用低的只陪开车，不教技术。
 

来源:北京现代商报
作者:吴颖