第一：为消费者写出报价单
一般情况下，消费者进入4S店中会得到4S店销售人员的友好接待，他们会主动上前和消费者搭讪，并询问消费者的消费需求。在消费者目标已定的情况下，他们会重点向消费者介绍该产品的卖点以及其方方面面的性能特征和目前的市场报价。当消费者对改产品本身已经认可需要商谈价格时，销售人员会拿出一张报价单，这是整个过程中的第一张单。这张单的内容主要包括：
产品名称及型号和费用明细。费用明细一般包含净车价(并非最终成交价)、车辆购置税、保险期限、保险费用合计、上牌费、出库费以及装潢费合计。报价单的内容也会因为商家的不同而出现不同的变化。以下是一张报价单的样本：
在这张单中我们需要提醒消费者的是某些非法商家有可能会在车保上有猫腻。我们首先要提醒消费者的是，不要贪图一时的便宜找那些没有名气的小型的保险公司投保。另外要清楚自己都投了哪些保险项目，保额是多少。最后，还是希望消费者在购买车险时务必阅读相关条款。
在车出事故后的理赔中应该注意以下两种情况：
1.交通事故
先要报交警，保留事故现场等待交警报保险公司，等保险公司的人前来拍照让交警出具事故责任划分证明(交警纸)一般情况下，如果是在4S店买到保险，就直接回专卖店修车，由专卖店进行索赔的事宜。
2.单方事故(占索赔案例的大多数)
如果是车主自己造成的单方面事故，与他人无关的，手续就简单多了，先报告保险公司，拍照，回4S店定损，由4S店向保险公司进行索赔事宜。
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